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Protección del comprador

Wetudy recomienda completar pagos y comunicaciones dentro de la plataforma para mantener trazabilidad de la operación.

Aplica mejor cuando

  • La operación nace desde un anuncio de Wetudy.
  • El comprador y vendedor usan el chat de Wetudy.
  • El pago se completa dentro de la plataforma.
  • La incidencia se abre desde una operación registrada.

No aplica igual cuando

  • El pago se realiza fuera de Wetudy.
  • El acuerdo se cierra por canales externos.
  • No existe anuncio, chat o pago vinculado.
  • El producto o la entrega no pueden verificarse con el contexto de la plataforma.

La protección concreta dependerá del método de pago, envío, tipo de operación y condiciones vigentes en el momento de la compra.